有没有人这样想过:有一天,单功能扫描仪、传真机会彻底告别我们的办公生活,取而代之的是功能全面的多功能一体机。诚然,随着多功能一体机的壮大,加上扫描仪、传真机功能的局限性,这些单功能办公产品正在逐渐退出办公市场的主流。那么,这些曾经推动过办公行业发展的单功能机为何会走向没落,它们又是否会被多功能一体机彻底取代呢?
扫描仪:防守反击 退而求其次
扫描仪,这个曾经风光一时的单功能机目前已经是今非昔比。在多功能一体机迅速发展的同时,扫描仪也逐渐走向了衰落,那么这是否意味着扫描仪最终将退出办公市场呢?
那是一个胶片行业占据绝对主动的时代,无论行业用户还是个人用户对于胶片的需求都是必要的,而那时的扫描仪很重要的一个侧重点就在于胶片扫描。不过,随着数码相机的诞生,传统的胶片业务开始走下坡路,而这一变化也直接影响到了扫描仪。由于胶片业务的萎缩,促使了本就竞争激烈的扫描仪市场竞争软驱白热化:技术越来越成熟,价格逐渐走低,渠道逐渐扁平化……但是,这还是阻挡不住扫描仪市场整体趋势的下滑,尽管扫描仪曾经有过一段非常辉煌的过去。
扫描仪厂商的大量退出市场让不景气的扫描仪市场更是雪上加霜。目前全球扫描仪研发企业越来越少,原来95%以上的扫描仪企业都集中在台湾和大陆,现在台湾做扫描仪的企业已是凤毛麟角。市场的衰退,利润的降低,使一大批扫描仪厂商消亡掉。
在数码影像冲击的大环境下,许多原本希望使扫描仪进入普通消费者阶层的厂商不得不打消了原本的念头,或是转向专业用户或是干脆转向了其他行业。趋向于专业的厂商由于自己拥有较强的实力,且市场的衰退并不意味着彻底消亡,还是有很多专业用户对于扫描仪有较大的需求,因此他们专注于专业扫描仪的生产。而且扫描仪市场的衰退促使了许多竞争者的退出,而这一点也坚定了此类厂商坚守扫描仪的决心。综观整行业发展趋势,扫描仪市场远远没有达到饱和, 扫描仪行业依然是大有可为。
除此之外,坚守扫描仪的厂商还在技术上不断创新,尽量避免扫描仪技术、产品、价格的同质化,同时加强了产品的售后服务。在多方面的努力下,扫描仪已经从过去的大众化逐渐走向了专业化之路,尽管其消费市场有一定的萎缩,但是总的看来,扫描仪市场仍然将在办公市场中占据一席之地。
传真机:不是我想走,其实我想留
和扫描仪相比,传真机的日子就难过的多。随着近两年来,一体机得到了较为迅速的发展,加上传真机功能被一体机“吞并”的事实,传真机大有被消费者和市场遗忘的危险。虽然现在在很多办公场所,还是能够看见传真机的身影,但是缺乏专业需求点以及新的增长点的传真机究竟依靠什么来寄存于办公市场呢?
传真机的特点在于信息书面传递。在过去并不发达的时代,及时的进行书面传递不仅正式,更重要的是让信息得到了及时的交互。而那时,传真机的产品特性正好符合当时的办公需求,因此那时的企业对传真机的热衷也达到了一个前所未有的高度。另一方面,传真机的通话功能也是那时信息传递所必备的,这些都为传真机走俏办公市场打下了坚实的基础。在进入二十世纪后,人们逐渐迎来了网络信息时代。网络资源的海量加上网络传递的独特性,让信息传递有了多种可选则的方式。更为重要的是,网络的出现,让打印机的功能日趋完善,同时也大大节省了信息传递的成本,这对于传真机而言,无疑是个沉重的打击。
虽然和扫描仪一样,都面临着市场份额以及消费人群的萎缩,但是传真机功能的单一化、大众化让其问题更为突出,在前有一体机、后有数字电话等产品的围追堵截之下,传真机的日子很是难过。
一体机:功能整合风光办公市场
从过去人们心目中那个将多种功能拼凑在一起的杂牌产品,到目前办公市场上的热销产品,多功能一体机可谓是风光无限。多功能一体机的崛起得益于产品功能的多样化和产品性能的不断增强。
目前市面上的多功能一体机可选择性较大,比较全面的产品不仅有打印功能,还整合了扫描功能和传真功能。加上目前一体机越来越人性化的设计和越来越出色的性能,因此,多功能一体机逐渐取代了低端的扫描仪和传真机,成为不少中小型用户的新宠。让单功能机感到恐惧的是,一体机仍然在加快前进的步伐:过去很多多功能一体机虽然具备扫描功能,但是并不具备底片扫描和OCR功能,但时至今日,这一扫描仪的象征性技术也在逐渐为多功能一体机所打破,例如惠普的6208喷墨一体机就具备OCR功能,因此很多中小型用户和专业需求不强的用户逐渐放弃了单功能机转而投向一体机也就不难理解了。虽然目前还很难说传真机是否会在几年后彻底退出办公市场市场,但传真机功能上的单一已经不能满足消费者的需求已经是不争的事实。如果说扫描仪还剩下底片扫描这一坚守扫描市场阵地的上方宝剑的话,传真机又将依靠什么维持住自己的那份祖业呢?
总结:面对多功能一体机的挑战,单功能机几乎只有招架之功毫无还手之力。而造成这一现状的最直接原因就在于单功能机性能上的单一,以及多功能一体机在产品技术上的不断发展。扫描仪和传真机这两个曾经在办公市场红极一时的产品最终的命运是否会一样我们还不得而知,不过可以肯定的是,市场永远是一个公正的标尺,而用户需求也将决定着办公市场这二位元老最终的命运。 (中国通讯信息网) |